特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

佐川急便: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
また「置き配」に関しましては下記ＵＲＬよりご確認くださいませ。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/

◆送　料（別途10％の消費税が必要となります。）
北海道　　1,500円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,150円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　1,000円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）　900円
信越（新潟県・長野県）　900円
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）　850円
北陸（富山県・石川県・福井県）　850円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）　800円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）　850円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知）　850円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）　900円
※発送はご入金確認後休業日を除く3日以内にご発送。
・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・離島地域の方は、別途送料をおしらせいたします。
・冷凍配送便使用時は、別途送料をおしらせいたします。
・冷凍配送便に、お茶類は混載出来ませんので、それぞれ送料がかかります。
・下記の送料は、通常の料金となります。
クロネコヤマト便: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
◆送　料（別途10％の消費税が必要となります。）
北海道　　1,840円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,320円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　1,200円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）　1,080円
信越（新潟県・長野県）　966円
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）　960円
北陸（富山県・石川県・福井県）　960円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）　960円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）　960円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知）　960円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）　1,080円
沖縄（沖縄県）　1,440円
※発送はご注文確定後、休業日を除く３日以内にご発送。
◆冷凍配送便使用時は、別途クール便利用料（税込）が必要となります。
　　60㎝サイズ　275円
　　80㎝サイズ　330円
　 100㎝サイズ　440円
　 120㎝サイズ　715円
※冷凍配送便に、お茶類は混載出来ませんので、それぞれ送料がかかります。
代引き（クロネコヤマトコレクト便）: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

送料とは別に着払い（コレクト）手数料が必要となります。
※送料・クール便の価格につきましては上記のクロネコヤマト便をご参照ください。
◆代引き手数料
　　ご利用総合計額　　　　　　　　　　　手数料（税込）
　　10,000円未満　　　　　　　　　　　　 330円
　　10,000円以上30,000円未満　　　　　 440円
　　30,000円以上100,000円未満　　　　　660円
　　100,000円以上300,000円未満　　　 1,100円
日本郵便［レターパックライト］: ※送料は全国一律450円（別途10％の消費税が必要になります。）
※発送はご入金確認後、休業日を除く3日以内にご発送。
※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・レターパックライトの規定内に収まる場合に限りご利用可能
　例）玉露・煎茶８０g×５袋まで／雁ｹ音１８０g×３袋まで／抹茶袋入り
　　　※商品によっては包装できない場合がございます。
　　　※焙茶の取り扱いは出来ません。
・郵便受けに投函（配達日およびお時間指定はできません。）
・配送中の破損等につきましては補償は致しかねます。
・ご不在の際には不在表にて郵便局へ必ずご連絡してください。自動再配達サービスはございません。
・ご希望の配送方法がご対応できない場合、こちらからご連絡を入れさせていただく場合がございます。
日本郵政［レターパックプラス］: ※送料は全国一律620円（別途10％の消費税がかかります。）
※発送はご入金確認後、休業日を除く3日以内にご発送。
※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・レターパックプラスの規定内に収まる場合に限りご利用可能
　例）雁ｹ音１８０g×４袋まで／雁ｹ音３７０g×３袋／抹茶袋入り／抹茶40g缶入り少数量
　　　※商品によっては包装できない場合がございます。
　　　※焙茶３８０ｇ取り扱いはできません。
・お手元までの配達で受領印（サイン）が必要になります。
　（配達日およびお時間指定はできません。）
・ご不在の際には不在表にて郵便局へ必ずご連絡してください。自動再配達サービスはございません。
・配送中の破損等につきましては補償は致しかねます。
・ご希望の配送方法がご対応できない場合、こちらからご連絡を入れさせていただく場合がございます。

支払い方法について

クレジット決済: カード決済ご選択されたお客様へ
※ご利用可能カードはこちらになります。

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当店のクレジットカード決済はクロネコｗｅｂコレクトを使用しております。
必ずご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、
カード決済の情報入力画面にお進みください
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クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

クロネコ web コレクトクレジットカード払いお申込み後、ご注文数量等により合計金額が変更になる場合がございます。予めご了承くださいませ。（商品をお申込みいただいた際、最小サイズの送料がご案内されている為。）金額に変更が生じた場合には改めて変更金額のご案内をさせていただき、変更後の金額でのご決済とさせていただきます。※ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡戴きますようお願い致します。最短発送はご注文日の翌営業日の発送となります。
払込用紙送付: ご注文確認後にコンビニエンスストア及び郵便局にてお使いいただける払込用紙を弊社からご郵送いたします。この専用払込用紙をご利用いただきますと払込手数料がかからずお支払いいただけます。但し、ご入金後商品発送まで1週間～10日ほど必要となります。※尚、２０２２年１月17日より郵便局で現金にてお支払いの際には『払込みサービス料金(１１０円）』が必要となります。払込用紙をご利用のうえ、ゆうちょ口座またはゆうちょキャッシュカードにてお支払いの際には手数料はかかりません。
ゆうちょ口座振替: ※発送はご入金確認後となります。
※ゆうちょ口座より振替用紙ご利用のお支払いで無料（ご注文の確認が取れ次第、専用払込用紙をご郵送いたしますのでそちらをご利用のうえ、お支払いくださいませ。）
※ゆうちょダイレクト・アプリからのお支払いは手数料無料（５件/月）※口座から口座への振込の場合、手数料１００円が必要になります。
※他銀行からゆうちょ銀行へお振込の際には　店番：109　当座：0004184　となります。
　その際の振込手数料はお客様にてご負担戴きますようお願い致します。
銀行振込【京都銀行】: ※発送はご入金確認後となります。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
商品代引き（クロネコヤマトコレクト便）: 着払い手数料が別途必要になります。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましては送料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売業者: 株式会社　芳香園
運営統括責任者名: 北村誠一
郵便番号: 6100112
住所: 京都府城陽市長池北清水29番地
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料が必要です。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ・前払いをご利用の場合は振込み確認後、休業日を除く３日以内にご発送しいたします。
・代引きをご利用の場合はご注文確定後、休業日を除く３日以内にご発送いたしますので商品と引き換えにお支払いください。
お支払い方法: ・商品お届け時（着払い）
・事前振込（銀行振込み・ゆうちょ振替等）
・クレジット決済
お申込み後、ご注文数量等により合計金額が変更になる場合がございます。予めご了承くださいませ。（商品をお申込みいただいた際、最小サイズの送料がご案内されている為。）金額に変更が生じた場合には改めて変更金額のご案内をさせていただき、変更後の金額でのご決済とさせていただきます。
お支払い期限: 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
サービス名: 茶問屋　芳香園
電話番号: 0774-52-0033
公開メールアドレス: info@h-macha.jp
ホームページアドレス: http://www.h-macha.jp/

配送・送料について

佐川急便: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
また「置き配」に関しましては下記ＵＲＬよりご確認くださいませ。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/

◆送　料（別途10％の消費税が必要となります。）
北海道　　1,500円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,150円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　1,000円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）　900円
信越（新潟県・長野県）　900円
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）　850円
北陸（富山県・石川県・福井県）　850円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）　800円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）　850円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知）　850円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）　900円
※発送はご入金確認後休業日を除く3日以内にご発送。
・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・離島地域の方は、別途送料をおしらせいたします。
・冷凍配送便使用時は、別途送料をおしらせいたします。
・冷凍配送便に、お茶類は混載出来ませんので、それぞれ送料がかかります。
・下記の送料は、通常の料金となります。
クロネコヤマト便: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
◆送　料（別途10％の消費税が必要となります。）
北海道　　1,840円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,320円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　1,200円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）　1,080円
信越（新潟県・長野県）　966円
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）　960円
北陸（富山県・石川県・福井県）　960円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）　960円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）　960円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知）　960円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）　1,080円
沖縄（沖縄県）　1,440円
※発送はご注文確定後、休業日を除く３日以内にご発送。
◆冷凍配送便使用時は、別途クール便利用料（税込）が必要となります。
　　60㎝サイズ　275円
　　80㎝サイズ　330円
　 100㎝サイズ　440円
　 120㎝サイズ　715円
※冷凍配送便に、お茶類は混載出来ませんので、それぞれ送料がかかります。
代引き（クロネコヤマトコレクト便）: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

送料とは別に着払い（コレクト）手数料が必要となります。
※送料・クール便の価格につきましては上記のクロネコヤマト便をご参照ください。
◆代引き手数料
　　ご利用総合計額　　　　　　　　　　　手数料（税込）
　　10,000円未満　　　　　　　　　　　　 330円
　　10,000円以上30,000円未満　　　　　 440円
　　30,000円以上100,000円未満　　　　　660円
　　100,000円以上300,000円未満　　　 1,100円
日本郵便［レターパックライト］: ※送料は全国一律450円（別途10％の消費税が必要になります。）
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・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
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　例）玉露・煎茶８０g×５袋まで／雁ｹ音１８０g×３袋まで／抹茶袋入り
　　　※商品によっては包装できない場合がございます。
　　　※焙茶の取り扱いは出来ません。
・郵便受けに投函（配達日およびお時間指定はできません。）
・配送中の破損等につきましては補償は致しかねます。
・ご不在の際には不在表にて郵便局へ必ずご連絡してください。自動再配達サービスはございません。
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※発送はご入金確認後、休業日を除く3日以内にご発送。
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・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
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　例）雁ｹ音１８０g×４袋まで／雁ｹ音３７０g×３袋／抹茶袋入り／抹茶40g缶入り少数量
　　　※商品によっては包装できない場合がございます。
　　　※焙茶３８０ｇ取り扱いはできません。
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　（配達日およびお時間指定はできません。）
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・配送中の破損等につきましては補償は致しかねます。
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払込用紙送付: ご注文確認後にコンビニエンスストア及び郵便局にてお使いいただける払込用紙を弊社からご郵送いたします。この専用払込用紙をご利用いただきますと払込手数料がかからずお支払いいただけます。但し、ご入金後商品発送まで1週間～10日ほど必要となります。※尚、２０２２年１月17日より郵便局で現金にてお支払いの際には『払込みサービス料金(１１０円）』が必要となります。払込用紙をご利用のうえ、ゆうちょ口座またはゆうちょキャッシュカードにてお支払いの際には手数料はかかりません。
ゆうちょ口座振替: ※発送はご入金確認後となります。
※ゆうちょ口座より振替用紙ご利用のお支払いで無料（ご注文の確認が取れ次第、専用払込用紙をご郵送いたしますのでそちらをご利用のうえ、お支払いくださいませ。）
※ゆうちょダイレクト・アプリからのお支払いは手数料無料（５件/月）※口座から口座への振込の場合、手数料１００円が必要になります。
※他銀行からゆうちょ銀行へお振込の際には　店番：109　当座：0004184　となります。
　その際の振込手数料はお客様にてご負担戴きますようお願い致します。
銀行振込【京都銀行】: ※発送はご入金確認後となります。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
商品代引き（クロネコヤマトコレクト便）: 着払い手数料が別途必要になります。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましては送料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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