芳香園　通信販売

配送・送料について

佐川急便: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
送　料（税別）
北海道　　1,500円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,150円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　1,000円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）　900円
信越（新潟県・長野県）　900円
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）　850円
北陸（富山県・石川県・福井県）　850円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）　800円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）　850円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知）　850円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）　900円
※発送はご入金確認後休業日を除く3日以内にご発送。
・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・離島地域の方は、別途送料をおしらせいたします。
・冷凍配送便使用時は、別途送料をおしらせいたします。
・冷凍配送便に、お茶類は混載出来ませんので、それぞれ送料がかかります。
・下記の送料は、通常の料金となります。
代引き（クロネコヤマトコレクト便）: ※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
送　料（別途10％の消費税が必要となります。）
北海道　　1,650円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,196円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　1,046円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）　946円
信越（新潟県・長野県）　946円
東海（岐阜県・静岡県・愛知県・三重県）　896円
北陸（富山県・石川県・福井県）　896円
関西（滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県）　896円
中国（鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県）　896円
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知）　896円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）　945円
沖縄（沖縄県）　1,245円
※発送はご注文確定後、休業日を除く３日以内にご発送。
※代引き手数料
　　ご利用総合計額　　　　　　　　　　　手数料（税込）
　　10,000円未満　　　　　　　　　　　 330円
　　10,000円以上30,000円未満　　　　　 440円
　　30,000円以上100,000円未満　　　　　660円
　　100,000円以上300,000円未満　　　 1,100円
※冷凍配送便使用時は、別途クール便利用料（税込）が必要となります。
　　60ｃｍサイズ　220円
　　80ｃｍサイズ　220円
　100ｃｍサイズ　440円
　120ｃｍサイズ　660円
・冷凍配送便に、お茶類は混載出来ませんので、それぞれ送料がかかります。
日本郵便［レターパックライト］: ※送料は全国一律390円（別途10％の消費税が必要になります。）
※発送はご入金確認後、休業日を除く3日以内にご発送。
※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・レターパックライトの規定内に収まる場合に限りご利用可能
　例）玉露・煎茶１００g×５袋まで／雁ｹ音２００g×３袋まで／抹茶袋入り
　　　※商品によっては包装できない場合がございます。
・郵便受けに投函（配達日およびお時間指定はできません。）
・配送中の破損等につきましては補償は致しかねます。
・ご不在の際には不在表にて郵便局へ必ずお連絡してください。自動再配達サービスはございません。
・ご希望の配送方法がご対応できない場合、こちらからご連絡を入れさせていただく場合がございます。
日本郵政［レターパックプラス］: ※送料は全国一律540円（別途10％の消費税がかかります。）
※発送はご入金確認後、休業日を除く3日以内にご発送。
※自動配信には最小サイズの送料がご案内されております。サイズが大きくなりました場合には改めて弊社より送料のご案内を返信メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。

・払込用紙送付をご指定の場合はご入金後1週間~10日ほど要します。
・レターパックプラスの規定内に収まる場合に限りご利用可能
　例）雁ｹ音２００g×４袋まで／雁ｹ音４００g×３袋／抹茶袋入り／抹茶40g缶入り少数量
　　　※商品によっては包装できない場合がございます。
・お手元までの配達で受領印（サイン）が必要になります。
　（配達日およびお時間指定はできません。）
・ご不在の際には不在表にて郵便局へ必ずお連絡してください。自動再配達サービスはございません。
・配送中の破損等につきましては補償は致しかねます。
・ご希望の配送方法がご対応できない場合、こちらからご連絡を入れさせていただく場合がございます。

支払い方法について

クレジット決済: カード決済ご選択されたお客様へ

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当店のクレジットカード決済はクロネコｗｅｂコレクトを使用しております。
必ずご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、
カード決済の情報入力画面にお進みください
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クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

クロネコ web コレクトクレジットカード払いお申込み後、ご注文数量等により合計金額が変更になる場合がございます。予めご了承くださいませ。（商品をお申込みいただいた際、最小サイズの送料がご案内されている為。）金額に変更が生じた場合には改めて変更金額のご案内をさせていただき、変更後の金額でのご決済とさせていただきます。
払込用紙送付: ご注文確認後にコンビニエンスストア及び郵便局にてお使いいただける払込用紙を弊社からご郵送いたします。この専用払込用紙をご利用いただきますと払込手数料がかからずお支払いいただけます。但し、ご入金後商品発送まで1週間～10日ほど必要となります。※尚、２０２２年１月17日より郵便局で現金にてお支払いの際には『払込みサービス料金(１１０円）』が必要となります。払込用紙をご利用のうえ、ゆうちょ口座またはゆうちょキャッシュカードにてお支払いの際には手数料はかかりません。
ゆうちょ口座振替: ※発送はご入金確認後となります。
※ゆうちょ口座より振替用紙ご利用のお支払いで『払込みサービス料金（１１０円）』無料（ご注文の確認が取れ次第、専用払込用紙をご郵送いたしますのでそちらをご利用のうえ、お支払いくださいませ。）
※ゆうちょダイレクトからのお支払いは手数料無料（５件/月）※口座から口座への振込の場合、手数料１００円が必要になります。
銀行振込【京都銀行】: ※発送はご入金確認後となります。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
銀行振込【みずほ銀行】: ※発送はご入金確認後となります。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
商品代引き（クロネコヤマトコレクト便）: 着払い手数料が別途必要になります。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましては送料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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